ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Предлагаем услуги по подготовке организации к внедрению, сертификации или ресертификации СМК по ГОСТ Р ИСО 9001:2015

Стоимость услуги по разработке и внедрению СМК
в соответствии с  ГОСТ Р ИСО 9001-2015  – 130 000 руб
.

Введен в действие ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования» (ISO 9001:2015). С 1 ноября 2015 года  до сентября 2018 года будут одновременно действовать две версии международного стандарта ISO 9001:2008 (ГОСТ ISO 9001-2011) и ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015).

Эксперты считают, что технический комитет ISO/TC176 «Менеджмент и контроль качества» выпустил по-настоящему инновационный стандарт (Структура высокого уровня), который станет на десятилетия вперед основой для разработки последующих поколений стандартов, поскольку максимально учитывает как глобальные тенденции, так и оперативные  потребности организаций в условиях современной экономики).

В новой структуре и принципах ГОСТ Р ИСО 9001:2015 наблюдается качественная эволюция стандарта от системы менеджмента качества, как свода правил для контроля несоответствий продукции и корректирующих действий, внутренних аудитов, документации и записей,  до системы менеджмента бизнеса в целом. В ГОСТ Р ИСО 9001-2015 внимание сосредоточено на аспектах лидерства организации, знаниях организации, планировании и обеспечении процессов, оценке эффективности, совершенствовании, а также на управлении рисками. Также новая версия делает акцент на достижении удовлетворенности и создании ценности от продуктов/услуг организации для всех заинтересованных сторон.

Изменения  коснулись базовых принципов менеджмента качества.

                                Принципы менеджмента качества

ISO 9001:2008 ISO 9001:2015
Ориентация на потребителя Ориентация на потребителя
Роль руководства Лидерство
Вовлечение персонала Взаимодействие людей
Процессный подход Процессный подход
Системный подход к управлению Принцип отменен
Постоянное улучшение Улучшение
Принятие решений на основе фактов Принятие решений, основанных на свидетельствах
Взаимовыгодные отношения с поставщиками Менеджмент отношений

Новый стандарт предоставляет значительно большую свободу организации в управлении ее деятельностью. К примеру, требование разработки организацией «Руководства по качеству» в новой версии не является обязательным. Более не актуально и требование «Шести обязательных документированных процедур» для управления качеством. Организации может продолжать их применять, но может определить для себя любые другие важные процедуры.

Требования по документированию СМК, определенные ГОСТ.

Требования по документированию СМК, определяемые организацией.

Распределение документов по структуре ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Вы больше не увидите в стандарте терминов «запись» и «документ». Тем самым разработчики отдали дань электронному документообороту. Вместо устаревших терминов введено понятие «документированная информация», описывающее требование к физическим доказательствам хранения информации (электронным либо печатным копиям). В случае, когда какое-то требование стандарта не может быть применено, организация может от него отказаться, поскольку документировано созданные барьеры не должны влиять на способность организации гарантировать соответствие продукции и услуг.

Одним из самых важных изменений стандарта стал акцент на риск-ориентированное мышление. Новый стандарт позволяет организации применять процессный подход в сочетании с циклом PDCA и риск-ориентированным мышлением с тем, чтобы согласовать или интегрировать свою систему менеджмента качества с требованиями других стандартов на системы менеджмента. При внедрении СМК и разработке продуктов и услуг необходимо учитывать условия организационной среды для стратегического планирования, анализа и оценки рисков. Меры, гарантирующие соответствие внешне предоставляемых товаров/услуги установленным требованиям к качеству, определяются на основе анализа рисков. В версии 2015 упразднен термин «предупреждающие меры» вместе с соответствующим разделом. Предупреждающие процедуры становятся частью процесса управления рисками.

Снимается требование назначать Представителей менеджмента по качеству. Теперь руководство должно быть вовлечено в управление качеством напрямую.

Если вы хотите узнать больше об изменениях и нововведениях
ГОСТ Р ИСО 9001-2015, приглашаем вас на семинары в Учебный центр
,
где вас ждет подробный анализ двух версий ISO, а также практические занятия по адаптации действующей в организации системы менеджмента ISO 9001:2011 к новым требованиям стандарта. Узнать о датах семинаров и лекторах можно в разделе сайта «Учебный центр».

Звоните и получайте бесплатную консультацию наших экспертов!