Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные (далее – ПД) в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую ООО «ОПК» (Далее Общество), может получить о пользователе во время использования им любого из разделов (сайтов) и сервисов (служб, программ и продуктов) Общества (далее — Сервисы, Сервисы Общества).Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом Общество собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей на веб-сайте https://opk.spb.ru/. Данная политика конфиденциальности относится и к Сайту, всем поддоменам Сайта и всем продуктам, и услугам, предлагаемым Сайтом.
Использование Сервисов Общества означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Определение терминов
1.1. В рамках настоящей Политики используются термины:
1.1.1. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники для управления сайтом, действующие от имени ООО «ОПК», которые организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Закон – Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.1.3. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения оператором ПД или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта ПД или наличия иного законного основания.
1.1.4. Обработка персональных данных – это действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.5. Оператор персональных данных (далее – Оператор) – применительно к условиям настоящей Политики конфиденциальности – ООО «ОПК».
1.1.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.7. Персональная информация:
1.1.7.1. это информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов веб-аналитики.
Какие сервисы веб-аналитики используются на Сайте:
ООО «ОПК» использует сервис Яндекс.Метрика, который позволяет анализировать активность Пользователей Сайта и улучшать его работу.
Cookie-файл: yp
Категория: эксплуатационные cookie-файлы, которые служат для постоянной оптимизации нашего веб-сайта и обеспечивают улучшение навигации.
Администратор: ООО «ЯНДЕКС».
Цель: Аналитические cookie-файлы сервиса «Яндекс.Метрика».
Период хранения: Окончание сеанса.
Cookie-файл: i
Категория: рекламные cookie-файлы, которые помогают индивидуально настраивать рекламу, адаптируясь к вашим интересам.
Администратор: ООО «ЯНДЕКС»
Цель: Аналитические cookie-файлы сервиса «Яндекс.Метрика».
Период хранения: 10 лет
Cookie-файл: yandexuid
Категория: эксплуатационные cookie-файлы, которые служат для постоянной оптимизации нашего веб-сайта и обеспечивают улучшение навигации.
Администратор: ООО «ЯНДЕКС»
Цель: Аналитические cookie-файлы сервиса «Яндекс.Метрика».
Период хранения: Окончание сеанса
Cookie-файл: yabs-sid
Категория: эксплуатационные cookie-файлы, которые служат для постоянной оптимизации нашего веб-сайта и обеспечивают улучшение навигации
Администратор: ООО «ЯНДЕКС»
Цель: Аналитические cookie-файлы сервиса «Яндекс.Метрика».
Период хранения: Окончание сеанса
Полученные сведения могут быть использованы ООО «ОПК» наряду со сторонними организациями, являющимися партнерами ООО «ОПК» для улучшения работы Сайта и его разделов.
Ознакомиться с политикой конфиденциальности сервиса Яндекс и Яндекс.Метрика можно по следующим ссылкам:
Политика конфиденциальности Яндекс
Условия использования сервиса Яндекс.Метрика.
1.1.7.2. это данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.8. Пользователь сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.9. Сайт – это совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет по доменному имени https://opk.spb.ru/
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту, размещенному по адресу в сети Интернет – https://opk.spb.ru/
2.2. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.3. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта, за исключением случаев, необходимых для оформления дальнейших документов.
3. Предмет политики
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на Сайте и/или в процессе пользования Сайтом.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения формы обратной связи с Пользователем и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилия, имя Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. а также, при необходимости, персональные данные, указанные в Политике обработки персональных данных, раздел 3 «Принципы обработки персональных данных» Общества.
3.3. Администрация Сайта защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц Сайта:
3.3.1. IP адрес, данные cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем;
3.3.2. Дата и время доступа к сервисам Сайта или Сайту в целом;
3.3.3. Страна, из которой был выполнен вход на Сайт;
3.4. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах, времени и месте посещения страниц Сайта посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых операций.
3.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (например, история сообщений, история активности Пользователя и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев предоставления такой информации по запросу уполномоченных органов государственной власти Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4. Цели обработки персональной информации пользователей
4.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для оказания услуг консультирования, записи на прием, получения обратной связи.
4.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
- Идентификация Пользователя в рамках Соглашения и договоров с Оператором;
- Предоставление пользователю услуг консультирования, записи, а также персонализированных Сервисов;
- Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, выполнения функций, при обработке запросов и заявок от пользователя;
- Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
- Таргетирование рекламных материалов
- Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
5. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам
5.1. Оператор обязуется не разглашать полученную от пользователя информацию. Вне пределов, указанных в пункте 4.2. настоящего Соглашения, информация о пользователях не будет каким-либо образом использована. Доступ к таким сведениям имеют только лица, специально уполномоченные на выполнение данных работ, и предупрежденные об ответственности за случайное или умышленное разглашение, либо несанкционированное использование таких сведений.
5.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность. При использовании форм «Задать вопрос», «Оставить отзыв» пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации (Имя, Город) может становится общедоступной.
5.3. При обработке персональных данных пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
5.4. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
5.5. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия.
- Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
- В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, а также использованием сервисов и услуг, оказываемых с использованием Сайта.
6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Оператор и Администрация Сайта обязаны:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением способов, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности ПД Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование ПД, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор и Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором
- Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором и/или Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
8.3. При не достижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором и/или Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации сайта по следующим контактным данным: info@opk.spb.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://opk.spb.ru/privacy-policy/
9.5. Политика конфиденциальности в формате PDF
