Разработка и внедрение стандарта СТО Газпром 9001-2018

Программа рекомендована для обучения в области системы менеджмента качества для внутренних и внешних поставщиков ПАО «Газпром».

Целевая аудитория: Курс предназначен для руководителей, специалистов, инженеров, менеджеров предприятий, участвующих в проектах по разработке, внедрению и подготовке к сертификации систем менеджмента качества.

Цели курса:

Передача руководителям и специалистам предприятий/организаций знаний и навыков:

— разработки, внедрения и подготовки к сертификации Системы менеджмента качества на основе требований стандарта СТО Газпром 9001-2018 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015;

— практических подходов к разработке и внедрению СТО Газпром 9001-2018 с учетом ГОСТ Р ИСО 9001-2015 для внутренних и внешних поставщиков ПАО «Газпром»;

— организации делопроизводства и документооборота в организации с целью сохранности документированной информации СМК;

— управления документированной информацией.

Задачи курса: теоретическая и практическая подготовка слушателей в области разработки и внедрения СТО Газпром 9001-2018 с учетом ГОСТ Р ИСО 9001-2015 для внутренних и внешних поставщиков ПАО «Газпром»

ПРОГРАММА КУРСА

Раздел 1. Назначение и структура стандартов ПАО «Газпром» на СМК

Раздел 2. Практические подходы к разработке и внедрению СТО Газпром 9001-2018 с учетом ГОСТ Р ИСО 9001-2015 для внутренних и внешних поставщиков ПАО «Газпром»:

2.1 Понимание организации и ее среды, определение и анализ внутренних и внешних факторов

Определение, мониторинг и анализ заинтересованных сторон и их требований.

Область применения СМК и Руководство по качеству.

Построение процессной модели бизнеса и СМК с учетом стратегии и уровней прогнозируемых рисков.

Лидерство руководителей в применении СМК:

• Политика в области качества.
• Документирование обязанностей, ответственности и полномочий в СМК.
• Представитель от высшего руководства.

2.2. Планирование СМК

• Управление действиями по рискам и возможностям.
• Планирование целей в области качества, их развертывание на процессы СМК и подразделения с KPI: создание Бизнес-плана и разработка мероприятий.

Ресурсы для обеспечения конкурентоспособности компании.

Управление документированной информацией с целью сохранности документированной информации СМК

Управление деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции/услуг.

Проектирование и разработка продукции и услуг:

Анализ видов и последствий потенциальных несоответствий (АПН), структурирование функций качества (СФК), план качества и другие требования.

Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками.

Производство продукции и предоставление услуг.

Выпуск продукции и услуг.

Управление несоответствующими результатами процессов.

Несоответствия и корректирующие действия

Раздел 3. Оценка результатов деятельности:

Организация мониторинга, измерения, анализа и оценки СМК.

Организация и проведение внутренних аудитов.

Анализ со стороны высшего руководства СМК организации.

Раздел 4. Рекомендации по улучшению СМК. СТО Газпром 9004:

1. Инструменты улучшения продукции, процессов и СМК.
2. Подготовка к сертификации СМК по требованиям СТО Газпром 9001-2018

Раздел 5. Разработка, внедрение и подготовка к сертификации Системы менеджмента качества на основе требований стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и СТО ГАЗПРОМ 9001-2018

Раздел 6. Проведение тестового задания по СТО ГАЗПРОМ 9001