Документ по окончании обучения | Удостоверение о повышении квалификации установленного образца |
Форма обучения | Заочно-очная |
Количество часов | 72 акад. часа, из них 56 акад. часов заочное обучение и 16 акад. часов очное или онлайн |
Стоимость участия в курсе | 38 500 р. |
Город | Санкт-Петербург |
График проведения занятий | 02–03 октября 2024 (вебинар) 02–04 декабря 2024 Возможна дата по запросу |
Целевая аудитория
Руководители и специалисты лабораторий (центров) проводящих испытания, калибровку, отбор образцов, связанных с последующими испытаниями или калибровкой, внутренние аудиторы систем менеджмента качества, а также специалисты по разработке, внедрению и улучшению систем менеджмента качества, все заинтересованные в аккредитации или получении объективных и достоверных результатов испытаний.
Цели курса
Повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации в сфере лабораторной деятельности и формирование у слушателей необходимого уровня знаний, умений и навыков в части требований к порядку проведения внутренних аудитов системы менеджмента в соответствии со стандартом ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».
Задачи курса
- освоение современных методов проведения аудитов системы менеджмента качества, терминологии аудита, принципов аудита и построения аудиторской группы;
- изучение практических вопросов ведения аудита на предприятиях, порядок планирования аудитов, идентификации несоответствий, построения отчётов;
- изучение требований к аудиторам, выработка концепции поведения аудитора на всех этапах аудита;
- изучение требований к ведущим аудиторам, выработка концепции поведения ведущего аудитора на всех этапах аудита;
- обучение слушателей применению знаний законодательства, государственных стандартов в практической деятельности предприятий.
Раздел 1.
- Обзор нормативных документов, устанавливающих требования к проведению внутренних аудитов;
- Общие вопросы. Нормативная правовая база, устанавливающая требования к порядку проведения внутренних аудитов в лабораториях;
- Обзор нормативных документов по управлению системой менеджмента испытательных лабораторий.
Раздел 2.
- Основные принципы проведения аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
- Внутренние аудиты как неотъемлемый инструмент контроля качества технологического процесса лабораторных услуг.
- Обзор требований стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
Раздел 3.
- Номенклатура аудита: общие понятия, классификация аудитов, принципы аудита.
- Определения и применение необходимых требований стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2021 к испытательным лабораториям;
- Сравнительный анализ требований к аудиту стандартов ГОСТ Р ИСО 19011-2021 и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Раздел 4.
- Подтверждение компетентности. Перечень необходимых внутренних документов, процедур, записей для прохождения процедур подтверждения компетентности;
- Обзор требований ФЗ от 28.12.2013 г. № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации»;
- Рассмотрение примеров внешних и внутренних аудитов (актов экспертиз, протоков несоответствий, мероприятий и т.п.).
Раздел 5.
- Входные и выходные данные для анализа. Область аудита. Критерии аудита, метод оценивания аудиторов и их компетентность;
2.Определение документации испытательной лаборатории подлежащей аудиту;
3.Определение процессов подлежащей аудиту;
4.Рассмотрение и определение возможных вариантов выходных данных по результатам аудита;
- Определение критериев аудита, документальное оформление;
- Требования к компетентности внутренних аудиторов испытательных лабораторий и их оценка.
Раздел 6.
1.Анализ документации, структура документации. Подготовка к аудиту: изучение документов;
2.Основные понятия. Разбор документации испытательной лаборатории, анализ, разработка.
Раздел 7.
- Планирование работ и реализация требований к проведению внутреннего аудита;
2.Риск-ориентированный подход к планированию внутреннего аудита;
3.Разработка плана внутреннего аудита, распределения работ, подготовка документальной информации.
Раздел 8.
1.Компетентность лица (лиц), осуществляющего(их) управление программой аудита;
2.Рассмотрение требований к компетентности аудиторов, отбор аудиторов;
3.Определение критериев к компетентности аудиторов;
4.Оформление требований к аудиторам в испытательной лаборатории.
Раздел 9.
- Завершение аудита, заключение по результатам аудита, действия по результатам аудита, мониторинг;
2.Подготовка заключений по аудиту, заключительные совещания, оформление отчетов по аудиту;
3.Корректирующие действия. Улучшения. Анализ со стороны руководства;
4.Порядок завершения аудита, хранение документации по аудиту, выполнение последующих действий.
Раздел 10. Способы идентификации и оценки рисков и возможностей.
- Общее определение рисков. Воздействие на риски;
- Выявление и идентификация рисков;
- Оценка рисков, мониторинг и отчетность;
- Разработка документации по управлению рисками.
Перечень практических занятий
Практическое задание №1:
Разработка План внутреннего аудита ИЛ. Определение и разработка области аудита и критериев.
Практическое задание №2: Составление программы внутренних аудитов, отчетной документации.
Практическое задание №3.
Идентификация возможных рисков. Оценка рисков, построение матриц, определение возможных мероприятий, разработка паспорта рисков и реестра.
Итоговый тест
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
Специалист в области проведения физических, химических и биологических измерений. Эксперт по аккредитации испытательных лабораторий СДС.
Практик в области требований аккредитации, применения нормативных документов в области аккредитации и прохождения различных видов контроля, со стороны испытательных лабораторий (центров), органов по сертификации. Практический опыт успешного прохождения аккредитации, переаккредитации, процедуры подтверждения компетентности и расширения области аккредитации, применения и реализации требований критериев аккредитации, разработки систем менеджмента качества испытательных лабораторий и органов по сертификации. Практический опыт организации работ испытательных лабораторий, в целях улучшения качества проводимых испытаний (исследований/измерений) и успешного прохождения аккредитаций в органах Федеральной Службы Аккредитации. Более 10 лет стаж работы на руководящих должностях в Испытательных лабораториях.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Стоимость участия: в курсе одного слушателя 38 500 р., (НДС не облагается).
При участии трех и более сотрудников от одной компании предоставляется скидка 10%
Для участников предусмотрены: методический материал, обеды, кофе-паузы. Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу, как необязательная часть для иногородних.
Иногородним клиентам оказывается информационная помощь в подборе гостиницы
Документ по окончании обучения: Удостоверение установленного образца. (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 04 марта 2014 года №0840, выдана Комитетом образования г. Санкт-Петербурга)
Отзывов пока нет!
Согласно Статьи 76. Закона № 273-ФЗ К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются: 1) лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование; 2) лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование. После успешного прохождения аттестации Слушатели получают Удостоверение о повышении квалификации
ВАЖНО! ВЫДАВАЕМЫЕ ДОКУМЕНТЫ ЗАНОСЯТСЯ В ФИС ФРДО
Для получения дополнительной информации и вопросам регистрации обращайтесь
e-mail: training@opk.spb.ru